Politica sui prezzi IVA e DDP

Ⅰ. Panoramica

Per agevolare gli acquisti dei consumatori in Italia ed evitare costi aggiuntivi, la piattaforma applica un sistema di prezzo “tutto incluso” basato sul modello DDP (Delivered Duty Paid). L’importo mostrato nella pagina di checkout corrisponde al totale da pagare, senza spese nascoste.

Ⅱ. Trasparenza dei prezzi

La pagina di checkout mostra in modo chiaro la composizione del prezzo, che include:

• IVA italiana del 22%

• dazi e imposte di importazione

• costi di sdoganamento e oneri amministrativi

• spese relative a imballaggi ed etichettature conformi agli standard UE

Ⅲ. Imposta sul valore aggiunto (IVA)

• Tutti gli ordini diretti verso l’Italia continentale e le isole sono soggetti all’IVA del 22%

• L’imposta è già inclusa nel prezzo del prodotto, senza necessità di ulteriori dichiarazioni da parte dell’utente

• In caso di variazioni dell’aliquota, l’importo verrà aggiornato automaticamente in conformità alle normative vigenti

Ⅳ. Servizio DDP

Attraverso la collaborazione con DHL, UPS e FedEx, viene garantita una gestione conforme della spedizione:

• dazi e imposte sono pagati anticipatamente

• nessuna procedura di sdoganamento è richiesta al destinatario

• la merce viene consegnata direttamente all’indirizzo indicato

• in presenza di problemi doganali o relativi all’indirizzo, viene fornita assistenza

• tutti i pacchi sono tracciabili e corredati da documentazione conforme agli standard dell’Unione Europea

Ⅴ. Spedizione e tempi di consegna

Elaborazione dell’ordine: 1–3 giorni lavorativi dopo la conferma del pagamento

Tempi stimati di consegna: 9–16 giorni lavorativi dalla spedizione dagli Stati Uniti (le zone remote potrebbero richiedere tempi più lunghi)

Politica dei costi di spedizione:

• Spedizione gratuita per ordini pari o superiori a 158,42 €

• 7,33 € di spedizione per ordini inferiori a tale importo

Tutti i costi vengono saldati una sola volta al momento del checkout

Eventuali resi dovuti a indirizzi errati saranno a carico del destinatario

Ⅵ. Documenti doganali

Ogni ordine include la documentazione necessaria, come:

• fattura commerciale in formato elettronico o cartaceo

• documenti di importazione conformi ai requisiti UE

• etichette e certificazioni in lingua italiana

Questi elementi contribuiscono a rendere la procedura doganale più fluida e a ridurre possibili ritardi.

Ⅶ. Fatturazione e checkout

Durante il checkout l’utente può visualizzare:

• l’importo totale comprensivo di IVA

• il dettaglio delle spese di spedizione

Per ogni ordine viene emessa una fattura elettronica, utilizzabile per assistenza post-vendita, resi o richiesta di rimborso.

Ⅷ. Ambito di applicazione

Questa politica si applica a tutte le spedizioni destinate a:

• territorio italiano continentale

• isole e aree non continentali all’interno dell’Italia

Ⅸ. Contatti

Per ulteriori richieste o chiarimenti è possibile contattare:

• Indirizzo: 226 JOURNEY CIR, COUNCIL BLUFFS, IA 51503, US

• Telefono: +1 (712) 326-5301

• Posta: office@foodlivo.com

• Orario di lavoro: Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 / dalle 14:00 alle 18:00 (CET)