Chi siamo

Ⅰ. Principi fondamentali

Siamo impegnati nella selezione di arredi che uniscono funzionalità ed estetica, con l’obiettivo di creare ambienti confortevoli e armoniosi.

• Prezzi chiari: gli importi visualizzati sono finali, comprensivi di imposte e senza costi nascosti

• Design funzionale: equilibrio tra estetica e praticità d’uso

• Navigazione semplice: categorie organizzate in modo intuitivo per facilitare la ricerca dei prodotti

• Standard di qualità: articoli controllati e conformi alle norme europee di sicurezza e qualità

Ⅱ. Gamma dei prodotti

Le principali categorie disponibili includono:

• Gabbia per gatti

• Barbecue da esterno

• Cassetta degli attrezzi

• Armadio degli attrezzi

• Carrello degli attrezzi

• Albero per gatti

Ogni prodotto viene selezionato con attenzione ed è conforme alla normativa vigente nell’Unione Europea.

Ⅲ. Prezzi e spedizione

• Tutti i prezzi includono l’IVA italiana del 22%

• Le consegne avvengono in modalità DDP (Delivered Duty Paid), senza oneri doganali aggiuntivi

• L’importo mostrato nel checkout corrisponde al totale finale

• Ogni ordine è verificato e fornito di informazioni di tracciamento

• Tempi di consegna stimati: 9–16 giorni lavorativi in Italia (nelle zone remote potrebbero essere più lunghi)

Ⅳ. Diritti dei clienti

• Diritto di recesso di 14 giorni: possibile richiedere il reso entro 14 giorni dalla consegna, mantenendo prodotto e imballo in condizioni integre

• Garanzia legale di 2 anni: in caso di difetti, sono previste soluzioni come riparazione, sostituzione o altre misure idonee

• Supporto clienti: risposte generalmente entro 1 giorno lavorativo, con assistenza disponibile in italiano e inglese

Ⅴ. Privacy e protezione dei dati

• Le comunicazioni sono protette tramite crittografia TLS/SSL

• Il trattamento dei dati rispetta il GDPR e la normativa italiana sulla privacy

• Le informazioni personali vengono utilizzate esclusivamente per la gestione degli ordini e l’assistenza, senza impieghi non autorizzati o trasferimenti impropri

Ⅵ. Contatti

Per richieste o assistenza è possibile utilizzare i seguenti recapiti:

• Indirizzo: 226 JOURNEY CIR, COUNCIL BLUFFS, IA 51503, US

• Telefono: +1 (712) 326-5301

• Posta: office@foodlivo.com

• Orario di lavoro: Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 / dalle 14:00 alle 18:00 (CET)